Dostava, povrat i raskid ugovora

Dostava

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13 sati šaljemo isti dan. Broj pošiljke za praćenje dobivate e-mailom. Trenutno dostavljamo samo na području Republike Hrvatske.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kao potrošač imate pravo bez navođenja razloga raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili preuzeli robu. Za ostvarivanje prava pošaljite nam jasnu izjavu o raskidu (e-mailom ili poštom); možete koristiti obrazac u nastavku, ali to nije obvezno.

Posljedice raskida

Vratit ćemo sve primljene uplate, uključujući troškove standardne dostave, najkasnije 14 dana od primitka izjave o raskidu, istim sredstvom plaćanja kojim ste platili. Povrat možemo zadržati dok ne zaprimimo robu ili dokaz da je poslana. Izravne troškove povrata robe snosi kupac. Robu treba vratiti nekorištenu, u originalnom pakiranju, najkasnije 14 dana od izjave o raskidu.

Iznimke

Pravo na raskid ne odnosi se na usluge popravka koje su u potpunosti izvršene uz vašu izričitu suglasnost, na proizvode izrađene po vašoj specifikaciji (npr. remen skraćen po mjeri) te na otvorene proizvode za njegu koji iz higijenskih razloga nisu prikladni za povrat.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora